POLITIQUE D'ANNULATION DES RENDEZ-VOUS 

En tant que nutritionniste, j’ai à cœur le bien-être et l’expérience de chacun de mes clients, et je m’engage à offrir des soins et des conseils de qualité. Pour garantir une organisation fluide et permettre à tous de bénéficier des créneaux disponibles, une politique d’annulation a été mise en place. Votre engagement et votre ponctualité sont précieux pour maintenir un service optimal pour tous. Vous trouverez ci-dessous les informations clés à connaître en lien avec la politique d'annulation des rendez-vous. 

AVIS D'ANNULATION

Délai raisonnable d'annulation : Les clients doivent annuler leur rendez-vous au moins 48 heures avant l'heure prévu de leur rendez-vous initial. Cela permet de libérer la plage horaire afin de l'offrir à d'autres clients.

MĂ©thode d'annulation : Les annulations peuvent ĂŞtre effectuĂ©es par courriel au [email protected] ou via tĂ©lĂ©phone au 819-998-1724. Il n'est pas recommandĂ© de procĂ©der en rĂ©pondant Ă  vos rappels de rendez-vous puisque ceux-ci ne sont pas connectĂ©s Ă  ma boĂ®te de messagerie.

 

ABSENCE OU ANNULATION TARDIVE AU RENDEZ-VOUS

En cas d'absence ou d'annulation à moins de 48 heures avant l'heure du rendez-vous : la consultation sera considérée comme utilisée et vous sera facturée dans sa totalité.

 

VOTRE PONCTUALITÉ EST APPRÉCIÉE

Pour tirer le meilleur parti de chaque session, il est important d’arriver à l’heure. Les sessions commenceront et se termineront ponctuellement afin de respecter les rendez-vous des autres clients.

 

Date de mise en vigueur : 25 octobre 2024Â